昨天，由长沙坛坛香调料食品有限公司生产的“坛坛乡风味辣椒萝卜”被检出含有“苏丹红”的消息披露后，已食用过该产品的消费者惊出一身冷汗，他们该如何维护自己的权益呢？
消保委：可要求退赔
市消保委秘书长赵皎黎表示，“苏丹红”会对消费者的健康产生危害，在食品中是不允许出现的。商家理应对此履行“退一赔一”的责任。并对消费者因此而造成的损害负责。
卢湾区消保委秘书长丁元浩则认为，按照《消法》中“谁销售谁负责”的原则，消费者不必去找长沙的生产厂家理论，而应该直接去找经销商，也就是说，你是在哪家店买的，就应该去找哪家店。家乐福做为销售该产品的商家，尽管已做了撤货措施，但这是远远不够的，应该第一时间内告之消费者，并履行“召回”义务，全权负责消费者的退赔。
律师：保存好证据
上海市律师协会理事、民事法律研究委员会副主任委员、上海申华律师事务所的高级律师沈伟民认为，家乐福作为商家，在不了解情况的时候，销售“坛坛乡”是没有过错的，一旦其获知了真实情况，就该立即向有关厂家和政府交涉，最关键的是要在第一时间通过有效的方法告之消费者，比如在媒体公开公告、在店堂内出告示。除此之外，家乐福还应对消费者履行赔偿。
沈律师还提醒消费者，注意固定事实。食品即使已开封，也要封存好，保存好证据。
厂商：可接受退货
长沙坛坛香调料食品有限公司生产部负责人彭先生昨天表示，对于消费者手中的问题食品，他们承诺无条件全额退货，并补偿相应的邮资费，对确有不便的消费者可上门收取退货。
销售方家乐福公关部张小姐则表示，家乐福已在着手调查此事，并决定以最快的速度在各分店出示公告，实行“召回”。对于消费者除退货外的一切要求，家乐福方表示，暂不接受。
