| 去年12月底网上订的花，说好大年初一当天送到，可直到现在鲜花还“不见芳踪”，钱倒是小事，一番苦心付之东流，消费者顾先生今年春节就遇到了这样的倒霉事，昨日只得到消保委投诉。 顾先生在澳门有亲戚，由于过年没时间聚会，便想通过“送花联盟”网站上订购鲜花，聊表心意。为了万无一失，顾先生去年12月就付款订购了，但元宵节都过了，澳门的亲戚仍未收到花，而且顾先生向该网站信箱发送的邮件也无人理睬。由于京沪港澳四地消保委签订了合作协议，因此经过澳门消费者委员会实地调查，该网站明示的澳门办事处地址并不存在，更无所谓的“送花联盟”。 作为快捷、便利、价格较低的交易方式，网上购物逐渐成为时尚，消费者通过网络购买鲜花、礼品、书籍、音像制品、IT等商品的成交量越来越大，一些不法分子瞅准时机，利用网络购物的特殊性进行诈骗活动。节后，市消保委也接到众多有关网站购物的投诉，对此特别提示消费者：如选择网络购物，应当了解其商业信誉、经营规模，最好选择居住所在地的网站，对比较生疏、冷僻的网站要有充分防范措施。尤其对声称是境外、国外的网站更要提高警惕，有条件的可以查询该网站的经营资质，尽量采取货到付款的方式。商品送到后，要认真检查是否符合其样品展示的特征。当自己的权益受到侵害后，要及时投诉。如果对方涉嫌诈骗，更要及时向公安机关报案，以保护自己的合法权益。 |
