市质监部门共受理产品质量申诉305件，其中114件已得到及时处理，其中手机质量问题仍高居榜首。
据了解，被申诉产品主要集中在以下5大类：办公通讯类28件、轻工类26件、机电类14件、家电类11件、食品类8件。其中，排名前5位的产品分别是手机21件、家具8件、鞋类7件、服装各6件、电视机5件。
手机的质量投诉大多集中在新款彩屏手机，有的是屏幕上有亮点，有的是电池待机时间短、与说明书明示不符，还有的通话效果差等。家具质量申诉大多集中在材质问题和气味问题两个方面，而气味问题主要集中在甲醛是否超标上。鞋类质量问题主要是断底、掉跟、脱胶和掉色等。
