春节长假刚刚结束，许多市民纷纷带着节日期间拍摄的数码相片往冲印店里赶。不过绝大多数拿到冲印店的数码照片都没有经预先处理，冲印店忙于应对冲印高峰也挤不出时间对照片进行修补，导致冲印出来的照片质量参差不齐。“如果冲印馆能提供更多的照片处理业务，冲出来的照片会好很多。”一名市民的想法代表了不少市民的心声。
昨日下午，记者走访一些数码照片冲印店时看到，不少市民在数码冲印柜台前排队等着冲印照片，店里的服务员忙得不亦乐乎,据了解，这几天冲印数码相片的业务量与春节期间相比翻了一倍。记者随机采访了十多位来取照片的市民，不少人对照片的冲印质量略有微词。“照片颜色偏黄。”记者凑上前看了一下，也许是室内灯光的关系，照片的颜色确实有点泛黄。
记者从几家大型照相馆获悉，根据顾客的需要，照相馆能够免费为消费者做一些简单处理，通常是对数码照片的颜色、密度、大小进行修改以达到最佳的效果，“经过简单处理的照片基本上都能让顾客满意”，一名技术人员边在电脑上修改照片边告诉记者，若是顾客有一些诸如相片合成、更换背景的特殊要求，则视具体情况进行收费。不过，并非所有的冲印馆都提供这样的修补服务。昨日，记者又联系了虹口区的一家冲印馆，虽然该冲印馆冲印数码照片的价格只有每张..65元，比其他一些冲印馆便宜了将近一半，但店内工作人员十分明确的告诉记者，该冲印店不提供电脑处理服务。据了解，一些冲印馆只是数码收件点，必须把数码文件拿到专门的机器上才能处理，在这些冲印店中，顾客对照片的处理并没有发言权。
“我们更欢迎能够自己做处理的顾客。”某照相馆有关负责人告诉记者，处理一张数码相片大约需要花费工作人员30秒钟，冲印店若是花费大量时间用于处理照片，肯定会影响冲印的速度，因此，一些懂行的顾客最好能够在家里把照片“预处理”好。据了解，沪上某知名照相馆目前正在酝酿一套方案，对已经先行处理过才来冲印的照片，适当调低冲印价格。
不过不少顾客表示，除了一些摄影爱好者具备“预处理”的能力外，普通市民并不熟悉照片处理软件，同时市民也更愿意相信专业人员的技术，因此照相馆应该提供更丰富、更全面的增值服务，以提高服务质量。
