已在上海淡出近五年的老人求助门铃经过“面孔”翻新后，如今被沪上一些街道推广。而就在近日，上海部署了被誉为老人“电子保姆”的安康通的推广。在这种情况下，为何“土办法”仍能坚持上马？一些街道干部告诉记者，这其实是为了弥补安康通的软肋。
遥控门铃派上新用场
在徐汇区天平街道社会保障科，记者见到这种新型的求助铃。仅有鼠标大小的发声器附带插头，可以直接插在电源插座上，“主机”是一个小按钮，能握在手中。
“这种门铃的优势就是方便。”副科长王莹告诉记者，过去上海为老人设计的门铃存在局限，由于要布线，穿墙打洞不说，还限制了应急的志愿者必须住在隔壁。万一邻居不答应，事情就要“弄僵”。而现在遥控门铃无需安装，还把距离放宽到100米，挑选志愿者的范围大了。
“土办法”缘何上台面
这种门铃现在已经成为天平街道属下28个居委会中200位老人的家用品，而安康通占有的席位还不到150个。老西门街道民政科应科长则告诉记者，她们也在设想为老人安装这种门铃，首批至少100户，而安康通在该街道普及量也不到100个。
和安康通相比，这种门铃“土”得可以。但一位老人告诉记者，安康通初装费580元、一年120元的基本费用对自己来说不少，而一些上门服务也要收费，感觉还是贵了点。而另一位使用者则说自己曾因为身体不舒服而向安康通求助，结果工作人员按照规范派出了一部救护车，可自己家离医院“没几步路”，60元费用让他感觉有点“冤”。
根据街道干部的反映，不少老人觉得类似修电扇、换保险丝这样的小事用不上安康通，倒是求助铃更实惠，不仅不需支出，来的志愿者也是邻里，更熟悉也更放心。
安康通力图求变
针对求助铃重新焕发青春，老龄科研中心副主任孙鹏镖表示，传统方式的确更快更直接，但劣势也很明显，就是无法做到24小时随时呼应，而这恰是安康通的优势。
安康通目前在沪上使用总人数近3万人。今年市政府又将为1万户独居老人及纯老人家庭免费安装“安康通”并免收服务费。
上海市社区服务中心安康通项目负责人马小平称，在这1万户中，1年之后有经济困难的老人用户将能在区县民政局的资助下继续使用，有了这项新政策后，服务受益面将大幅扩大。
