目前,一些不法分子利用网络进行诈骗的事时有发生。消费者在网上购物时,应设法破除各种网络行骗的招数:
●不贪小便宜。当商品价格过低时,应心存警惕,并尽量选择自己居住所在地的网站,对生疏的网站采取必要的防范措施。
●尽量采取货到付款的方式。发现不正常情况或卖家有过分要求时应及时中断交易,切莫在卖家要挟下继续送钱。
●注意搜索相关信息。可通过登陆上海市工商行政管理局的网站查询企业的基本信息等,从而识破其伪装。
●若对方涉嫌诈骗,要及时报案。
东方网2月3日消息:一款原价五六千元的索尼数码相机只卖2700元,另一款原价4500元的诺基亚7610手机仅卖2300元。以为碰到便宜事的杨小姐对此颇为心动,随即按照网页上的电话与对方取得联系。谁知在稀里糊涂地向对方汇出5000元后,订购的商品却毫无音讯。
杨小姐近日想给自己添置数码相机和手机,并打算从网上订购节省费用。1月31日,杨小姐通过搜索找到了一些购物网站,上面的商品价格均比市场的售价便宜一半左右。其中一个名为“康宁商贸”(www.kn518.com)的网页,除列出了产品报价之外,栏目设置也比较规范。更重要的是,网页上显示这家公司的地址在上海张江高科技园区。杨小姐很快与对方取得联系,订购一款数码相机和手机。对方以“出货需要经过财务”为由,要求杨小姐先通过银行付30%货款,杨小姐犹豫之下未立即答应。
第二天,杨小姐的男朋友李先生来到张江,要求去公司看货。对方一位自称姓王的人表示,货物放在仓库,让李先生直接汇款到指定的账户,随后才能发货。对方天花乱坠的介绍,让李先生一时信以为真,向户名为“刘宝言”的交通银行账户汇去2700元。再次联系时,对方表示汇款已收到,但仍需李先生再汇款2300元。李先生又依言汇款,随后对方给他一个手机号码,表示将派人送来。李先生等待许久后仍不见人影,便拨打该手机,这时对方称李先生必须再汇款4600元购买3件商品,才能把东西一起交给李先生。李先生此时意识到上当,拒绝再次汇款,并要求对方退钱。对方一口答应后表示财务上周转不过来,要等到2月末才行。
李先生通过咨询后才得知,对方的地址是虚构的,固定电话则为铁通的虚拟电话,无法查找具体的地址。进一步查询后发现,对方的手机号码归属地在福建泉州,汇款账户也是外地的。此后李先生多次与对方联系,但都未联系上。记者昨天晚上多次拨打该公司的电话,均无法拨通,登录其主页时,发现网页已无法查看。
据了解,由于目前针对网上购物的投诉日趋增多,受上海市消费者权益保护委员会的委托,上海市电子商务行业协会已于去年成立了上海市电子商务投诉服务中心,受理消费者的电子商务投诉。工作人员陆先生表示,消费者遭遇网络纠纷后,除可拨打投诉中心电话52821308,也可登陆协会网站(www.sh-ec.org.cn)并提交投诉资料,由投诉服务中心受理。