商店广告上写着“买二送一”，可是顾客购买时却被告知“买六送二”，算来算去少送一盒。
近日，徐小姐在南京东路某眼镜店看到促销广告：强生月抛买四送二，于是准备购买。咨询后，店员建议她使用两周抛，也有促销，是买六送二。
由于当天没货，两天后徐小姐再次来到该店，她注意到广告上明明写着：强生两周抛买二送一。她说：“算算应该买六送三，当时我就问店员，为什么少送我一盒。”店员回答，买二送一送的是试戴片，而且快过期了；买六送二送的是新的。徐小姐又追问过期时间，心想自己也许能够承受。没想到店员改口道，送的是已经过期的，不过有些顾客不在乎。
结果，徐小姐只得选择“买六送二”，不过她纳闷：“广告怎么登，就应该怎么送。何况广告上并没有注明赠送的是将要或者已经过期的试戴片。
笔者作为顾客来到这家眼镜店，广告仍然摆着。笔者询问后，店员王小姐有新的解释：“买二送一送的是试戴片，也就是只能送不能卖的赠品，没有包装盒，并且赠完即止；而买六送二送的是有包装可以出售的正品。试戴片和正品的镜片没有区别，只是有的顾客更喜欢包装完整。但绝没有过期产品。”
该店店长彭先生说：“买二送一的试戴片是我店特地申请的，但徐小姐是老顾客，我们没有送试戴片，而是她买了8盒给她打七五折，算下来正好相当于买六送二。”
笔者向该眼镜客户服务部方小姐核实此事，方小姐说：“广告上的促销活动在去年12月底已经结束，这家店铺为了招徕顾客还在继续促销，就公司内部来说，这属于违规操作。顾客的利益是我们最看重的，我们会马上责成该店换下广告。但店铺不会有过期的隐形眼镜，如果隐形眼镜离到期已经在半年之内就会退回厂家。”
目前，该店已和徐小姐沟通，按照广告将补给她一盒试用装。对于这个处理结果，徐小姐表示满意。
