昨天首个工作日，新建成的“96965”上海出租汽车调度平台一共仅接了五六百差业务，但满足率达到了90％。尽管如此，这些业务量只占该调度中心调度能力的1／10。
据了解，目前调度平台接受业务量还不多的原因主要有两方面：一是上海市民对“96965”这个号码还不很熟悉，需要有一个慢慢“热身”的过程；其二，目前入网的2000辆出租车全部都是农工商的，而农工商以前从未接触过电调业务，今年在实现与本市四大出租车企业调度中心并轨后，入网车辆将扩展到1万辆左右，有一大批熟悉电调业务的司机加入网络，市民应该更容易叫到车。
但不少市民对这种调度服务方式仍有疑惑：现在每逢雨雪天就叫不到车，马路上跑来跑去的车全都坐满了人，目前这区区2000辆车怎能满足需求？对此，上海市出租汽车行业信息服务有限公司董事长兼总经理赵有忠说：事实上，该调度中心现有调度能力已达到了五六千差。营运模式从扬招到电调和定点的改变同乘客叫车习惯的改变是一个互动的过程，如果乘客能够逐渐接受这种乘车模式，愿意拨打96965这一电话，那么电调中心将随之迅速形成规模经营，市民也就更容易叫到车。
