国家旅游局日前宣布，从本月起，全国旅游行业将全面启动诚信体系的建设，争取利用一年的时间初步建成全国旅游诚信体系。
最近几天，在旅行社门市部报名的游客会发现，在旅行社的宣传资料架上增加了《消费提示》这样的小册子。游客通过这本《消费提示》，就可以掌握前往目的地的线路参考价格，旅行社报价大幅低于这个价格的，它的品质就会出现问题。
北京一家旅行社门市部负责人介绍，小册子是国家旅游局统一下发的，其中包括了11个出境旅游目的地的线路参考价格，这些价格是双方旅游部门经过调查确定的平均价格。
据悉，这些宣传品是国家旅游局全面开展诚信体系建设的一部分。国家旅游局还将制订统一的旅游合同范本，并要求所有旅行社实现价格透明；同时建立全国旅行社、导游员诚信档案。
从明年开始，国家旅游局将向全社会公布年度“十大损害旅游者权益”的案例。国家旅游局还向社会公布了24小时举报电话（010－65275315），专门受理游客有关旅游质量问题的投诉。
